“没想到国道的服务区也能有这么好的体验,不仅可以停车休息、如厕,还有文化长廊、健康步道和观景台可供休闲散步,感觉好极了。”在位于瑞昌的316国道南义公路服务区,一名正在休息的司机高兴的说道。

而类似的服务设施,在江西省的普通国省干线公路上共有229个,看似一个“小设施”,却折射出出行服务这个“大民生”,让公众出行更有品质、更暖心。

“十三五”,服务区建设按下“加速键”

“以前车在国省道上跑上几个小时,才能碰到一个厕所,一车人蜂拥而下,又排了好长时间队,上厕所、停车休息都是我们司机的头等难题,”正在景德镇市S205王港驿站停车休憩的陈师傅感慨万千,“如今,停车、加油、休息、如厕都能‘一站式’搞定,甚至还有免费WIFI可以上网,真的是越变越美,越变越方便了。”

为促进服务提质,构建公众满意的服务体系,2015年,江西省启动普通国省干线公路服务区建设工作。“十三五”期间,在建设好公路的同时,公路部门按下“加速键”,将服务设施建设作为重大民生工程,全面推进普通国省道公路服务设施建设。

在服务设施建设过程中,公路部门按照“布局合理、规模适度、保障功能、生态环保”的原则,多措并举。注重合理利用公路沿线加油站、集散地、路边果园、乡镇集贸市场、施工弃土场、荒地等资源,因地制宜建设服务设施,既节约土地资源,又整治了路域环境。一批有条件的道班、养护中心、治超站点等设施也被改建成了出行的“温馨家园”,在增加相关服务功能的前提下,将当地文化、公路文化融入进来,充分凸显公路特色。与当地旅游部门、市政部门、沿线村镇等合作共建,旅游与服务融为一体,营造人在画中走,车在景中游的美好体验。同时,利用公路升级改造、公路换养等机遇,与公路养护管理设施合建,在建、管、养功能基础上,增加服务功能,对社会公众提供出行服务。

一套套组合拳精准发力,成效显著。目前,全省规划建设普通国省道公路服务设施229个,总投资约9.8亿,其中,新改建服务区100个,新建停车区51个、新建公路驿站78个。全方位满足了司乘人员需求,成为司乘人员和沿线群众的温馨港湾。

有“颜值”有“内涵”,提升出行体验

“十三五”期间,随着公路上汽车流量的迅速增长,为更好地满足公众日益高涨的多样化、个性化出行需求,各地公路部门精心打造了一批有“颜值”、有“内涵”的公路服务设施,让公众出行服务更有品质、有温度。

在萍乡首条彩色旅游路上,仅34.2公里的芦万武省级示范路就分布着三勤公路驿站等7个公路驿站。每个公路驿站种植了观赏性乔木、灌木和草皮,设有休息长廊和观景亭、停车场、卫生间和便民服务室,具有休闲、如厕等服务功能,极大的提升了整条公路的文化品位和服务质量,改变以往游客直奔目的地的“快餐式”出行方式,让人们放缓脚步,实现一路走一路游的城市慢游模式。

除满足出行群众停车、休息、消费、如厕、信息咨询、应急救助等便民服务功能外,越来越多的服务区、驿站还推出了人性化、个性化服务举措,让出行在外的人感到温暖。被誉为“汽运之都”的江西高安,是G320国道上过往型货车辆特别集中的地方,沿线的高安东大城服务区特意修建了四间热水淋浴房,24小时为过往货车司机提供免费热水洗漱,还有货车免费供水降温洗车、20多家货车汽修汽配店等特色服务。有“宜春最美公路服务驿站”称号的欧源服务区,因其环境优美、风景独特和房车配套服务设施完善,入夏来一直是广大房车爱好者的打卡胜地。

此外,随着信息化、大数据、智能化的迅猛发展,江西公路部门与时俱进,积极探索智慧服务设施建设,推进普通国省干线公路服务设施信息化建设。完善WIFI系统,实现便民信息的自助查询和共享,新建新能源汽车充电桩......通过智慧服务设施的建设,利用信息化手段提升公众服务水平,逐步实现车主和游客在“路中”能掌握全路和周边区域的情况,民众出行更舒适省心。